ご相談から設置までの流れ
ご相談から設置までの流れ
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STEP01.ご相談、お申し込み
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リフォームや新築、庭の改修や電気工事まで、住まいのあらゆるご相談に応じます。
「一度声をかけたら断れなくなるんじゃないかしら・・・」とお思いの方、ご心配は無用です。
お電話やメールでお申込み・ご相談いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
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STEP02.現地調査、打ち合わせ
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お申込み内容を確認後、弊社の担当者よりご連絡させていただき、ご都合に合わせて現地にお伺いします。
まずは、お客様のご希望を伺うことから始め、お客様のご要望をふまえた上で、現状把握をいたします。現在の状況を目で見て確かめ、必要な箇所の寸法などを測ります。
ご家族でお話し合いになり、大まかな雰囲気や具体的な要望など、なんでもお聞かせ下さい。そうする事で、お客様の理想により近いプランをご提案することが出来ます。
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STEP03.設計・機種選定、お見積り
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現場調査・打ち合わせさせていただいた内容を基に、お客様のご希望を実現できるプランを細部に渡り練り上げていき、プランニング・見積を作成し、提案します。
※工事内容や機種により多少お時間をいただく場合がございます。
実際に取り付ける商品や使用する内装材などを、カタログやサンプルを見ながら選んでいただく事もありますので、ここでの話し合いはとても重要です。
ご希望に応じて、メーカーのショールームもご案内しますので、実際に商品を見たり、触ったり、使ったりする事も出来ます。
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STEP04.ご契約、工事打ち合わせ
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山陰プロパンの提案と見積金額に対して、お客様のご希望にかなう形であることをご確認いただいたうえで納得していただけましたら契約となります。(別途契約書を作成します。)
契約後は、スムーズに着工から引渡しまでの工事を行えるよう、段取りを事前に整え、工事の手配をし工程のご説明を致します。
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STEP05.工事着工
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ご契約内容に合わせ、材料、製品の手配をいたします。着工前におおよその工程を打ち合わせさせていただき工事に入ります。
お打ち合わせに沿って工事を進めてまいりますが、途中でご要望の変更などがあった場合でも何なりとお申し付け下さい。出来る限りお応えいたします。
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STEP06.引き渡し
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工事完了後、各設備を確認・点検をいたします。
その後、お客様にご確認いただき、引き渡しとなります。
また同時に、機器の使用法やお手入れ法などをご説明します。
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STEP07.アフターサービス
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引き渡し後も、気になることやご相談があればお気軽にご相談下さい。 末永くお付き合いさせて頂きたいと考えております。